伝える力

こんにちは。

医療ソーシャルワーカーの田渕です。

私の所属している部署は「地域連携室」と言います。

患者さんの医療福祉相談や退院支援を行う部署なんですが、地域連携室と言われてもピンとこないですよね。

最近、宮崎大学医学部附属病院や県立宮崎病院では「患者支援センター」と名称が変更されています。

実際、医療業界はわかりづらい言葉が多いと思います。

恥ずかしながら、私は病院に異動するまで「外来」の意味を知りませんでした。。。

だからこそ、患者さんに対しての説明に専門用語をどう噛み砕いて説明するかが重要になってきます。

関連で、当院の総合診療医の先生たちのすごさの１つは伝える力だと思います。

病状説明をわかりやすい表現で拡大文字にして印刷したり、場合によっては絵を書いて説明しています。

その姿を多くの医学生や研修医の先生が実習で見ているので、今後のお医者さんの説明の仕方も変わってくると感じます。